DIPLOMAT HALL
Об объекте
Технические характеристики
Новости
Свод правил добрососедства
Фотогалерея
Услуги и тарифы
Заказать дополнительные услуги
Риэлторские услуги
Свод правил добрососедства: Общие правила
Эти Правила разработаны с единственной целью: обеспечить наиболее комфортное проживание в DIPLOMAT HALL и сохранить DIPLOMAT HALL в наилучшем состоянии. Положения Данных правил созданы не для незаконного ограничения или обременения использования Вашей собственности.

Правила основаны на принципах добрососедства, вежливости, ответственности и предсказуемости поведения совладельцев дома и членов их семей. Принимается за основу, что каждый собственник в разумных пределах сделает все возможное для соблюдения данных правил как лично, так и путем влияния на членов своей семьи и гостей.
Все собственники помещений являются совладельцами общего неделимого имущества дома (в т.ч. и внешнего облика DIPLOMAT HALL). От того, как собственники, жильцы и посетители дома будут относиться к общему имуществу и друг другу, зависит имидж дома и стоимость Вашего собственности.

Доступ в DIPLOMAT HALL

Для собственников помещений, членов их семей и других лиц, указанных собственником, доступ в здание не ограничен.
Зайти в DIPLOMAT HALL возможно, воспользовавшись картой доступа или связавшись через домофон с администратором. Зайти из паркинга в жилую зону можно только по картам доступа. Вопрос усиления режима контроля доступа в здание может быть принят совладельцами на собрании ОСМД.
Карты доступа можно будет приобрести у администратора в необходимом собственнику количестве. Каждая карта может быть запрограммирована с любыми ограничениями по желанию собственника.
Не храните карту рядом с намагниченными предметами и устройствами во избежание раскодирования.
Следите, чтобы карта не попадала в руки посторонним лицам. Если Вы потеряли карту доступа в здание, пожалуйста, как можно скорее сообщите об этом администратору DIPLOMAT HALL.

Посетители, гости

В DIPLOMAT HALL могут придти два типа посетителей: ожидаемые собственниками или проживающими и нежелательные.
Для удобства можно предупредить администратора о посетителе/госте, которого пропустят без помех. Если посетитель пришел без предупреждения, администратор позвонит Вам и только после Вашего разрешения пропустит человека в здание, объяснив как пройти к нужному помещению.
В случае нежелательных посетителей можно предупредить администратора (имя гостя, компания), который не пропустит посетителя. В случае, если посетитель пришел без предупреждения, администратор, получив от собственника указания отказать в доступе, не пропустит посетителя в здание.

Парковка, придомовая территория и ввоз/вывоз материальных ценностей

На придомовой территории место для стоянки (парковки) не предусмотрено генпланом здания, поэтому постановка на стоянку на длительный период любых транспортных средств запрещена.
Парковка предусмотрена только вне придомовой территории на ул. Жилянской, либо на территории паркинга (для собственников и арендаторов паркомест).
Въезд во внешний двор (с ул. Жилянской) разрешается для посадки/высадки пассажиров или кратковременной стоянки (не более часа).
Въезд во внутренний двор (через арку с ул. Жилянской). разрешается для погрузочно-разгрузочных работ (строительных материалов, мусора, мебели, техники и др.). При этом водитель транспортного средства не должен оставлять его. После проведения погрузочно-разгрузочных работ автомобиль должен сразу покинуть придомовую территорию DIPLOMAT HALL.

Ввоз и вывоз материальных ценностей (МЦ) в DIPLOMAT HALL:

  • Для ввоза материальных ценностей (строительных материалов, электроинструментов, мебели, бытовой техники и пр.) на территорию DIPLOMAT HALL необходимо получить накладную на ввоз МЦ в офисе обслуживающей организации и предъявить его на посту охраны.
  • Для предотвращения краж и оперативного реагирования на возможное их возникновение, выдача накладных на вывоз МЦ из DIPLOMAT HALL арендаторам, доверенным лицам осуществляется только после предоставления собственником помещения заявления с перечисленными МЦ, которые будут вывезены.
На придомовой территории запрещается:
  • мусорить и разливать жидкие отходы, оставлять любые другие продукты жизнедеятельности людей и домашних животных.
  • заезжать на транспортном средстве, которое может загрязнить территорию DIPLOMAT HALL (протекает масло и др.);
  • оставлять транспортные средства и ставить их на стоянку;
  • заезжать на газоны, площадки, бордюры, тротуары; подъезжать вплотную к стеклянным фасадам.

Чистота, тишина и спокойствие

Далее, в местах общего пользования DIPLOMAT HALL и на его территории проводится ежедневная уборка.
Собственники и жильцы DIPLOMAT HALL, а также их посетители обязаны соблюдать:
  • чистоту и порядок во всех помещениях жилого дома и на придомовой территории;
  • санитарно-гигиенические правила и нормы: содержать в чистоте и порядке жилые и подсобные помещения, лоджии и террасы.
В соответствии с «Правилами соблюдения тишины в общественных местах в г. Киеве» от 26.09.2002 г. в DIPLOMAT HALL запрещено:
1. Превышать уровень шума выше 40 ДБА в дневное время и 30 ДБА – в ночное (для сравнения: детский плач - 78 ДБА).
2. На протяжении суток: устанавливать на лоджиях, открытых окнах и в других местах радиоаппаратуру и включать ее на полную мощность.
3. В ночное время с 22-00 до 8-00: громкое пение, выкрики, включение на полную мощность радиоприемников, телевизоров и других громкоговорящих установок, создавать шум при использовании производственного оснащения и инструментов, взрывных материалов и пиротехнических изделий, создавать другой шум.

Любые погрузочно-разгрузочные работы, доставка крупногабаритных предметов и пр. может производиться только с 8-00 до 22-00.

Бытовой мусор
В DIPLOMAT HALL нет мусоропровода.
Бытовой мусор необходимо вынести в мусорокамеру на первом этаже (возле 2-х грузопассажирских лифтов – слева от каждого парадного входа), к специальному баку в паркинге либо во внутренний двор к уличным контейнерам. Управитель ежедневно собирают мусор со всех мусорокамер по мере заполнения. Рекомендуемое время выноса мусора - утреннее (до 11:00).
Сменить режим сбора и выноса мусор (например, ввести раздельный сбор мусора или установить сбор с этажей) собственники могут на очередном собрании ОСМД либо по решению Правления.

Строительный мусор
Весь строительный мусор, накапливающийся в процессе ремонта, может находиться только в двух местах: в помещении и на площадке перед зданием непосредственно перед приездом за ним машины.
Весь мусор необходимо упаковывать в мешки, надписав маркером номер квартиры.
Вывезти мусор можно самостоятельно (силами ремонтно-строительной бригады) или воспользовавшись услугами компании Управителя, позвонив администратору и оплатив услугу.
Запрещается:
  • Оставлять (даже на короткое время) строительный мусор на этажах, в лифтовых холлах, в паркинге и на территории DIPLOMAT HALL.
  • Выливать жидкие строительные отходы в систему канализации (их клейкие и цементирующие вещества приводят к стойкому блокированию системы и прорывам канализации по всему стояку, начиная со следующего этажа).

В случае аварии

При обнаружении неисправности конструктивных элементов, инженерных систем и других опасных условий, угрожающих здоровью и жизни проживающих нужно немедленно сообщить администратору DIPLOMAT HALL или напрямую в соответствующую аварийную службу, а также, в соответствии со ст. 17 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах»:
1. Собственник квартиры обязан обеспечить доступ к сетям, арматуре, средствам учета, распределительным системам помещения представителям Управителя (аварийных служб) для ликвидации аварии.
2. В неотложных случаях, связанных со спасением жизни людей и имущества, может быть осуществлено проникновение в квартиру или другое помещение лиц для проведения в них обзора и ликвидации аварии без получения согласия жильца (собственника), в порядке, установленном законодательством и договором между собственником и управителем.

Пожарная безопасность
В соответствии с «Правилами пожарной безопасности в Украине» от 04.11.2004 г жилец (собственник) и его посетители обязаны:
1. Соблюдать правила пожарной безопасности.
2. Обеспечить сохранность и целостность системы пожарной сигнализации (датчики, подводка магистралей и др.).
3. Воспитывать у детей осторожность в поведении с огнем.
4. Обеспечивать наличие и сохранность первичных средств гашения пожаров и противопожарной безопасности.
5. Сообщать в пожарную охрану (тел. 101) и администратору DIPLOMAT HALL о возникновении пожара, принимать меры по его ликвидации, спасению людей и имущества.
Запрещается:
  • загромождать или перекрывать пути эвакуации (коридоры на этажах, проходы на лестничные пролеты и пожарные выходы, установка внешних дверей и т.п.) и другие места общего пользования;
  • использовать вентиляционные воздуховоды, как дымоходы;
  • закрывать воздуховоды;
  • при ремонте использовать материалы, не имеющие соответствующие сертификаты качества;
  • нарушать другие требования, предусмотренные «Правилами пожарной безопасности в Украине» (с полным текстом можете ознакомиться в офисе Управителя).


При возникновении чрезвычайной ситуации
В любой чрезвычайной ситуации – знайте, у Вас есть на кого положиться. Обращайтесь к администратору: эти люди прошли специальную подготовку и знают, как вести себя в таких ситуациях.
Конечно, не возможно предусмотреть все чрезвычайные ситуации, однако есть первое самое важное правило: ЖИЗНЬ ЧЕЛОВЕКА – ВЫСШАЯ ЦЕННОСТЬ. В конкретных случаях:
1. При пожаре:

  • позвоните в пожарную охрану (т.101) и администратору DIPLOMAT HALL;
  • примите меры по ликвидации пожара, спасению людей и имущества.

2. Если кому-то стало плохо:

  • спросите, что (где) у человека болит;
  • постарайтесь запомнить как можно больше подробностей (бледное лицо, посиневшие конечности и т.п.);
  • позвоните в скорую медицинскую помощь (т.103) и администратору;
  • окажите первую медицинскую помощь ТОЛЬКО ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ НЕОБХОДИМЫЕ НАВЫКИ;
  • дальше следуйте указаниям администратора или медицинского работника.

3. При возникновении криминального действия (захват здания, хулиганское действие и пр.):

  • не совершайте ничего опасного для жизни или здоровья;
  • если есть возможность, сообщите администратору, охране комплекса или в милицию (тел.102).

4. В остальных случаях:

  • руководствуйтесь правилом: «Жизнь – самое важное»;
  • не делайте ничего, что может угрожать Вашей жизни и здоровью, жизни и здоровью, окружающих Вас людей;
  • позвоните или подойдите к администратору, он поможет сориентироваться в ситуации и решить создавшуюся проблему.


Домашние животные
В DIPLOMAT HALL разрешено содержать незапрещенных к домашнему содержанию животных.
В соответствии с «Правилами содержания животных в г. Киеве гражданами, предприятиями, учреждениями и организациями», утвержденных КГГА 23.02.1998 г., владельцы животных обязаны:

  • строго придерживаться санитарно-гигиенических норм и «Правил содержания животных гражданами, предприятиями, учреждениями и организациями в г. Киеве» с обязательным обеспечением безопасности людей;
  • каждый год регистрировать (перерегистрировать) животных в возрасте от 2 месяцев и старше в Центре идентификации животных (КГГЦ «Животные в городе») по адресу: г. Киев, пер. Бондарский, 19, т. 432-5798, 430-1677. Если же Вы приобрели взрослое животное, то оно должно быть зарегистрировано в 5-дневный срок;
  • в течении 5 дней после приобретении животного уведомить Государственную больницу ветеринарной медицины (ГБВМ) Голосеевского р-на по адресу: г. Киев, ул. Гвардейская, 20, т. 524-7093;
  • каждый год приводить животное в ГБВМ для осмотра, иммунизации против бешенства и лечебно-профилактических обработок. О заболевании животного нужно немедленно сообщать в районную ГБВМ;
  • выводить собаку во двор или на улицу необходимо на коротком поводке и в наморднике, кроме собак маленьких пород.
  • Выгуливать Ваших животных можно только во внутреннем дворе DIPLOMAT HALL на специальной площадке или вне территории DIPLOMAT HALL. Уважайте Ваших соседей! Уберите за питомцем!

Запрещается:

  • пользоваться пассажирскими лифтами для перевозки животных;
  • заходить с животными на территорию детской площадки;
  • использовать лоджии (балконы) и террасы для содержания/разведения домашней птицы, пчел и каких-либо животных;
  • содержать незарегистрированных животных.


Пользование лифтами
В доме двенадцать лифтов: четыре группы по три лифта (2 пассажирских, 1 грузопассажирский). В каждой группе 2 лифта спускаются в паркинг.
Для выноса мусора, перевозки крупногабаритных предметов и животных можно пользоваться ТОЛЬКО ГРУЗОПАССАЖИРСКИМИ ЛИФТАМИ.
При пользовании лифтами запрещается:

  • пользоваться лифтами во время пожара, аварий или стихийных бедствий;
  • самостоятельный проезд детей в возрасте до 7 лет;
  • перегружать лифты: допустимый нормативный вес пассажирского лифта - 600 кг, грузопассажирского - 1000 кг;
  • насильно открывать двери лифтов;
  • курить и мусорить в лифтах, перевозить легковоспламеняющиеся и другие материалы, не предусмотренные правилами их эксплуатации и паспортом лифта.

В наших лифтах установлена система диспетчеризации и связи с администратором. В любых непредвиденных ситуациях не паникуйте, нажмите кнопку вызова администратора и сообщите о происшествии. Дальше следуйте его указаниям.


Аренда
При заключении договора аренды необходимо уведомить Управителя в течение 3-х дней (сообщить данные по арендатору и другим пользователям помещения, срок аренды, статус для Управителя – типовую форму можно взять у администратора). Собственник должен уведомить арендатора о принятых в здании правилах. Наличие арендаторов не снимает с владельца ответственность относительно его собственности.


Претензии, жалобы и благодарности

Обратная связь от всех собственников и пользователей – приветствуется. Любое обсуждение неудобных моментов приводит к дальнейшему исправлению и предотвращению недовольства в будущем. Также важны и отзывы о хороших моментах обслуживания и предполагаемых нововведениях.

ЕСЛИ ЧТО-ТО НЕ ТАК - ОБЯЗАТЕЛЬНО, сразу же позвоните или скажите об этом администратору, он разберется в вопросе и поможет решить создавшуюся проблему.
Если Вы хотите оставить свои пожелания (замечания) в письменной форме, обратитесь к администратору – он примет составленное Вами обращение.
Если Вам что-то не понравилось в работе администратора или любого другого сотрудника Управителя, пожалуйста, не откладывая, обратитесь прямо в офис компании.

Изменение Правил
С течением времени Правила могут изменяться. Направляйте пожелания Управителю, Правлению, оставляя их администратору.
Все изменения к Правилам вступают в силу со дня их утверждения в установленном порядке.


Вернутся к своду правил